Conferir sua mercadoria no ato da entrega, e havendo avaria/divergência nos produtos solicitados, realizar anotação no Registro de Entrega (RE), informando a quantidade e modelo dos itens.
Tirar foto do Registro de Entrega com a ressalva (tanto das quebras, quanto do RE assinado) e fotos de todas as avarias.
Comunicação de avaria deve ser feito no ato do recebimento da mercadoria no email sac@jjividros.com.br, enviando número da Nota fiscal, fotos do RE e das avarias.
Sem essa anotação e imagens, não será possível fazer a cobrança da transportadora em caso de avaria/ou falta, NÃO SENDO POSSÍVEL RESSARCIR O PRODUTO.